Товар плохого качества
Пожалуйста, напишите нам в чат и пришлите фото товара. Мы проведем проверку и решим вопрос
Обратите внимание, товар нужно сохранить до решения вопроса.
Отсутствующий товар
1. Нет в чеке, потому, что товар закончился - средства за него не списаны
2. Есть в чеке и средства списаны, а товара нет - так не должно быть Пожалуйста, напишите нам в чат.
Возврат товара
- Верните курьеру в момент получения заказа, если это доставка
- Возврат денежных средств будет оформлен после возвращения товара в магазин
Обратите внимание, продовольственный товар надлежащего качества вернуть не получится.